experience the next
 
Главная  > О компании  > Пресс-центр  > Новости партнеров

Инсталляция интегрированной системы безопасности на АЗС "Юкос"

18.05.2006

Инсталляция интегрированной системы безопасности на АЗС "Юкос"Компания "СВС Проект" инсталлировала системы безопасности ITV на одном из объектов концерна "Юкос". На небольшой АЗС в Орле был установлен интегрированный комплекс безопасности "Интеллект" и система контроля кассовых операций "POS-Интеллект".

Перед инсталлятором была поставлена задача: разработать оптимальную для АЗС систему безопасности, способную качественно выполнять функцию видеонаблюдения, записывать звуковую информацию, контролировать действия кассира. Заказчика особенно интересовала возможность совмещения на одном сервере информации от телекамер, POS-терминалов и микрофонов, а также управление всем комплексом безопасности с одного рабочего места.

Необходимость установки такой системы на автозаправочной станции была обусловлена несколькими факторами. Во-первых, для администрации АЗС важно иметь возможность просматривать и прослушивать информацию о поведении персонала при обслуживании автовладельцев. Иногда в отдел контроля качества поступают заявления о неквалифицированном или грубом обслуживании клиентов АЗС. В таких случаях у руководства станции возникает необходимость обращения к соответствующему фрагменту в видеоархиве и получения реальной картины поведения персонала. После этого руководство может правильно и справедливо разрешить столь неприятную ситуацию -- либо опровергнув факт нарушений, либо наказав виновного сотрудника.

По мнению генерального директора "СВС Проект" Алима Сизова, наличие такой системы безопасности на автозаправочной станции необходимо также для быстрого и своевременного реагирования соответствующих служб в чрезвычайных ситуациях и для оперативного выявления разного рода преступных действий. Не секрет, что на АЗС бывают случаи вымогательства, отъема денег, ограбления и нападения на кассиров. В связи с этим территория станции должна быть оборудована системой видеонаблюдения с возможностью удаленного доступа к ней. Кроме того, очень важным является наличие на входе в помещение, в котором происходит обслуживание клиентов АЗС, телекамеры, дающей возможность крупным планом можно увидеть лица всех входящих людей и при необходимости получить портрет нарушителя.

В данном случае, на АЗС "Юкос" было установлено 4 телекамеры, 2 из которых находятся над кассами и служат для кpонтроля кассовых операций. Вся информация от комплекса безопасности поступает на оборудованное удаленное рабочее место в офис компании "Юкос" в Орле.

Одним из важных этапов создания системы безопасности на АЗС стала стыковка комплекса "POS-Интеллект" с кассовым программным обеспечением компании IBS. Из-за невозможности реализовать эту стыковку по XML-протоколу, она была выполнена "в разрыв com-порта". В связи с этим в качестве текстовой информации с POS-терминалов на видеосервер поступает кассовый чек и все действия кассира, которые находят отражение в чеке. К сожалению, такая стыковка не дает возможности реализовать некоторые интересные с точки зрения службы безопасности события, такие как ручной ввод товара и открытие денежного ящика без транзакции.

Данная пилотная инсталляция систем безопасности ITV по достоинству оценена руководством автозаправочной станции.


Полезные материалы