Главная  > Продукты  > Система видеонаблюдения Axxon Next  > Pre-Release тестирование Axxon Next 4

Правила оформления дефектов

Все найденные недочёты просим оформлять через эту форму.

  1. Прежде чем сообщать о проблеме, попытайтесь её воспроизвести, если это возможно.
  2. В поле "Описание" вашей задачи отразите следующую информацию:

    • Конфигурация

      Созданные в системе объекты и т.п. Отдельно отметьте свойства конфигурации, важные для воспроизведения ошибки. Это может быть, например, количество серверов в распределённой системе, количество подключённых мониторов, количество камер и т.п.

    • Последовательность действий

      Подробное пошаговое описание действий, которые приводят к ошибке.

    • Ожидаемый результат

      Описание ожидаемой правильной реакции системы на выполнение описанных действий.

    • Фактический результат

      Что на самом деле происходит при описанных действиях. Описание самой ошибки.

  3. К каждой задаче обязательно приложите файл, собранный утилитой «Сбор информации о системе» (Support.exe), которая находится в «Пуск» -> «AxxonNext» -> «Утилиты».
  4. Приложите к задаче поясняющий скриншот и/или видеоролик, если это возможно.

Примечание:

Также вы можете внести предложения по улучшению удобства использования продукта. Однако стоит уточнить, что Axxon Next v.4.0 в настоящее время находится на стадии стабилизации, поэтому если ваше предложение будет одобрено, оно будет реализовано в более новых версиях. В связи с этим получение вознаграждения за задачи такого типа невозможно согласно пункту 3 условий.