Webinar

Онлайн-презентация

Работаешь удаленно? Самое время узнать что-то новое! Закажи онлайн-презентацию.

Заказать
Open modal
ITV | AxxonSoft - системы безопасности и видеонаблюдения
Главная  > Форум  > Пользователи  > Moderator

Уважаемые пользователи.
Внимание. Сообщаем Вам, что данный форум не является официальной страницей технической поддержки компании Ай Ти Ви.
Форум - это место для общения между пользователями ПО ITV (конечных пользователей и партнеров ITV) Если у вас возникли вопросы к службе технической поддержки, просим вас задавать их здесь. В этом случае Вы обязательно получите ответ на свой вопрос.

Поиск  Пользователи  Правила  Войти  
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 След.
Зависание интеллекта при заполнении жесткого диска
Ну у вас объём дисков для архива не большой
Запись переходит и для освобождения нового места, удаляет часть старого архива, хотя и видно что остаётся свободное место. Возможно полезным будет для начала переиндексировать архив на всех дисках
Зависание интеллекта при заполнении жесткого диска
Обновление до актуальных версий не рассматривали?
Глюки 4.11.1
1 - посмотрим у себя
2 - данное поведение для созданных вручную раскладок
Глюки 4.11.1
1 - при каких условиях?
2 - возможно у вас стоит ключ реестра включающий такое поведение
Как правильно подключить существующий софт УРМ Администратора к серверу Интеллект, Поиск правильного руководства
Как правильно подключить существующий софт УРМ Администратора к серверу Интеллект, Поиск правильного руководства
Ставите софт как сервер на ноут (или как УРМА в старых версиях)
На ноуте после установки запускаете idb.exe и выбираете synchrosource
Прописываете подключение к базе боевого сервера, тем самым вы синхронизируете базы (сервер на ноуте будет забирать базу другого сервера)
В оборудовании интеллекта на боевом сервере добавляете новый компьютер с именем ноутбука
Во вкладке архитектура прописываете айпишники
Все
Переход на новую версию, Переход на новую версию после смерти сервера
Обратитесь к вашему менеджеру или в поддержку ITV. Там вам перегенерируют ключ на новую версию и вы сможете использовать новую версию
Настройка расположения окон по умолчанию
Мышью, перетаскивание по аналогии с виндовым
Настройка расположения окон по умолчанию
После перетаскивания сохраните раскладку и при новом запуске выбирайте её
"Превышено ограничение [Канал поиска по архиву[408]>0], "Превышено ограничение [Канал поиска по архиву[408]>0]
Судя по сообщению, у вас нет лицензии на поиск в архиве, а объект каким-то образом был создан
Интеллект вылетает каждый час, полчаса, Application error 1000
Попробуйте обновить драйверпак
ip камеры и скорость записи, недоступно поле "скорость записи" для io камер
Эту настройку лучше производить на стороне камеры
Доступ к архиву
тут
Настройка Авто-Интеллект 5.5, Настройка Авто-Интеллект 5.5
Возможно вам потребуется прошить ключ под версию 3.7
Не распознанные номера включаются в настройках канала распознавания номеров
Авто Интеллект 5.4 и шлагбаум, Авто Интеллект 5.4 и шлагбаум полхо совместимы
По вашему запросу работы же идут,  наши специалисты обязательно вам помогут
Авто Интеллект 5.4 и шлагбаум, Авто Интеллект 5.4 и шлагбаум полхо совместимы
Третий день ждёте без ответа?
Какой номер запроса?
Авто Интеллект 5.4 и шлагбаум, Авто Интеллект 5.4 и шлагбаум полхо совместимы
Вы же можете обратиться в офф. поддержку по адресу https://support.axxonsoft.com/
Вам помогут настроить корректно систему.
Настроек нет, потому что ПО с тех пор обновилось, вам нужно запросить более свежие дистрибутивы, чтоб воспользоваться всеми функциями описанными в документации
Сброс пароля и восстановление удаленных записей
Вряд ли. Но поддержка скажет точнее
Сброс пароля и восстановление удаленных записей
Про какие удаленные записи речь?
Сброс пароля и восстановление удаленных записей
Можно, но для этого надо обратиться в поддержку
Не работает слежение поворотной камеры за объектом
Как вариант выбрать из списка камеру которая поддерживает Tag&Track?
Не работает слежение поворотной камеры за объектом
Попробуйте начать с обновления до последних версий axxonnext и driverspack
Не работает слежение поворотной камеры за объектом
ODM вроде бы может показать данные по камере
Не работает слежение поворотной камеры за объектом
Что за поворотная камера? Поддерживает ли она абсолютные координаты?
не запускается клиент axxon next при запуске выдает окно с ошибкой 87, не запускается клиент axxon next, также не работает вэб клиент и мобильный клиент, сервер при этом запущен и вроде пишет видео
Создайте заявку в https://support.axxonsoft.com/
Там вам помогут
Страницы: 1 2 3 4 След.