Правила оформления дефектов

Все найденные недочёты просим оформлять через эту форму.

1. Прежде чем сообщать о проблеме, попытайтесь её воспроизвести, если это возможно.
2. В поле "Описание" вашей задачи отразите следующую информацию:
   
   
   • Конфигурация

     Созданные в системе объекты и т.п. Отдельно отметьте свойства конфигурации, важные для воспроизведения ошибки. Это может быть, например, количество серверов в распределённой системе, количество подключённых мониторов, количество камер и т.п.

   • Последовательность действий

     Подробное пошаговое описание действий, которые приводят к ошибке.

   • Ожидаемый результат

     Описание ожидаемой правильной реакции системы на выполнение описанных действий.

   • Фактический результат

     Что на самом деле происходит при описанных действиях. Описание самой ошибки.

3. К каждой задаче обязательно приложите файл, собранный утилитой «Сбор информации о системе» (Support.exe), которая находится в «Пуск» -> «AxxonNext» -> «Утилиты».
4. Приложите к задаче поясняющий скриншот и/или видеоролик, если это возможно.

Примечание:

Также вы можете внести предложения по улучшению удобства использования продукта. Однако стоит уточнить, что Axxon Next v.4.0 в настоящее время находится на стадии стабилизации, поэтому если ваше предложение будет одобрено, оно будет реализовано в более новых версиях. В связи с этим получение вознаграждения за задачи такого типа невозможно согласно пункту 3 условий.