Преимущества Web-системы

1. Запрос курирует персональный специалист технической поддержки до полного решения.
2. Возможна групповая работа над запросом несколькими специалистами компании клиента.
3. В процессе работы над запросом вся информация попадает сразу к специалисту технической поддержки гарантированно и без задержек.
4. Максимальный размер вложения 50 мегабайт.
5. История переписки по всем запросам сохраняется и доступна Вам после авторизации в Web-системе, что исключает потерю информации и сохраняет конфиденциальность переписки.
6. Обеспечивается контроль за качеством и скоростью обработки запроса.